WSMI – Whatsapp Message Interface
Su aplicación de automatización de servicio al cliente de WhatsApp definitiva!
¿Estás cansado de pasar innumerables horas manejando manualmente las consultas de los clientes en WhatsApp? ¡Dígale adiós a las tareas mundanas y abrace el futuro del servicio al cliente con WSMI.
Características
Respuesta automática
Nuestro sistema es capaz de entender los parámetros de consulta del usuario y verificarlos en una base de datos para dar respuesta
Recepción y envío de documentos
WSMI es capaz de leer un repositorio de archivos y enviarlos como adjunto dentro de la conversación de Whatsapp.
Integración con cualquier BD o ERP
Nos integramos con cualquier tipo de base de datos o software ERP. Sistema probado en ERP´s tales como Odoo, MS Dynamics y SAP.
Reportes Personalizados
WSMI le permite veificar la cantidad de consultas recibidas en una consola web. Adicionalmente, es capaz de responder consultas de resúmenes de ventas y más.
Modo Automático o Híbrido
WSMI puede utilizarse en modo 100% desatendido o modo híbrido, para permitir interacción humana con los usuarios.
Costo Predecible
WSMI no tiene costos ocultos. Sólo un accesible cargo recurrente mensual.